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03 · e-Procurement

Contratación pública electrónica, de principio a fin.

De la reforma de la contratación a una plataforma en la que confía cada funcionario: un solo socio, todo el programa.

La contratación digitalizada desde la primera solicitud de compra hasta el último pago, con cada paso trazable y auditable. Empezamos por las reglas y las personas, y después desplegamos ProcessPlayer, nuestra propia plataforma.

ProcessPlayer · más de 50 organizaciones públicas · en producción desde 2016

Fig. 00 · Un programa de contratación electrónica · reforma, personas, plataforma

El enfoque

Por qué la reforma va primero.

Una plataforma solo digitaliza el proceso que usted ya tiene.

La mayoría de los programas de contratación electrónica empiezan comprando software. La ley, los procedimientos y las personas quedan para después, así que el sistema automatiza hábitos de papel y los funcionarios terminan esquivándolo.

Arxia lo hace al revés: reformar las reglas y el proceso, preparar a quienes lo operarán y, después, desplegar la plataforma. Un solo programa, para que nada quede entre dos contratos.

01 · Consultoría

Reforma

Ordenar las reglas y el proceso antes de escribir una sola línea de código.

  • Diagnóstico del sistema de contratación

    Un diagnóstico del marco legal, las instituciones, los procesos y los sistemas, para que la reforma empiece donde más importa.

  • Estrategia y hoja de ruta de contratación electrónica

    Una estrategia nacional o institucional, por etapas y presupuestada, que las autoridades de contratación pueden ejecutar paso a paso.

  • Alineación normativa y de estándares

    Reglas, procedimientos y estándares de datos alineados con las buenas prácticas internacionales, para que la plataforma se apoye en una base firme.

  • Rediseño de los procesos de contratación

    Procesos mapeados y simplificados desde la solicitud de compra hasta el pago, antes de configurar nada en un sistema.

02 · Desarrollo de capacidades

Personas

Preparar a quienes operarán el sistema, antes de su puesta en marcha.

  • Formación para funcionarios de compras

    Formación práctica en los nuevos procedimientos y en la plataforma, construida sobre los expedientes de contratación de su día a día.

  • Formadores locales y capacidad institucional

    Formadores y equipos locales preparados para transmitir el conocimiento, de modo que la capacidad siga creciendo tras el traspaso.

  • Acompañamiento a proveedores

    Difusión y orientación que incorporan a los proveedores, pequeñas empresas incluidas, a los procedimientos electrónicos.

  • Gestión del cambio y soporte

    Implicación de los responsables y soporte diario para que un sistema nuevo se convierta en una nueva forma de trabajar.

03 · ProcessPlayer

Plataforma

Cada paso digital, cada documento justificado, cada importe trazable.

  • Solicitudes de compra digitales

    Necesidades registradas, justificadas y aprobadas en línea, con firma electrónica en lugar de expedientes en papel.

  • Plan de compras y seguimiento presupuestario

    Cantidades e importes controlados frente al plan anual de contratación y los compromisos presupuestarios, en tiempo real.

  • Contratos, pedidos y proveedores

    Contratos, acuerdos marco y pedidos a proveedores seguidos hasta el último pago.

  • Informes listos para auditoría

    Informes para responsables y auditores de todos los niveles, con cada documento justificado y registrado.

En producción

ProcessPlayer en uso.

Creado y probado en Rumanía, donde ayuntamientos, universidades, hospitales, aeropuertos e instituciones culturales gestionan con él su contratación. Puede implantarse en cualquier país, configurado según su ley y sus procedimientos de contratación.

Organizaciones públicas
50+
Solicitudes de compra
30.000+
Líneas del plan de compras
17.000+
Pedidos a proveedores
8000+

Fuente: datos de producción de ProcessPlayer, octubre de 2026

Lo que dicen nuestros clientes · Traducido del rumano

  • «Con ProcessPlayer no ha habido un solo documento, pago u orden de pago sin su justificación y sus documentos de respaldo.»

    Sabion BotaDirector Administrativo, Universitatea de Medicină, Farmacie, Științe și Tehnologie din Târgu Mureș
  • «ProcessPlayer simplifica el proceso de compra y lo hace totalmente trazable, desde las solicitudes hasta los contratos. ¡Lo recomendamos de corazón!»

    Ramona BaluDepartamento de Compras, Aeroportul Internațional Sibiu
  • «Toda la información en un solo lugar: documentos, plan de compras, pedidos, contratos. En resumen, ¡máxima eficiencia!»

    Denisa NicoarăDirectora Administrativa, Spitalul Clinic de Psihiatrie „Dr. Gheorghe Preda”, Sibiu

Cómo trabajamos

Un programa completo, o la línea que usted necesite.

Cuente con Arxia desde el diagnóstico hasta el traspaso, o incorpórenos donde necesite profundidad: una reforma, un programa de formación o el despliegue de la plataforma.

  1. Evaluar

    Un diagnóstico del sistema actual: qué permite la ley, qué hace el proceso, qué va primero.

    Líneas:

    • 01
  2. Reformar

    Estrategia, reglas y procesos rediseñados, acordados antes de configurar nada.

    Líneas:

    • 01
    • 02
  3. Desplegar

    Funcionarios formados, proveedores incorporados y ProcessPlayer en marcha, institución por institución.

    Líneas:

    • 02
    • 03
  4. Sostener

    Formadores locales, soporte y evolución de la plataforma, para que la institución lo opere.

    Líneas:

    • 02
    • 03

Con quién trabajamos

  • Órganos rectores y autoridades de contratación
  • Gobierno central y local
  • Universidades y hospitales
  • Aeropuertos y empresas públicas
  • Programas de socios para el desarrollo

Implantación

Implantable en cualquier país y configurado según su ley y sus procedimientos de contratación. En SaaS o en sus propios servidores.

Empecemos

¿Hablamos de e-Procurement?

Cuéntenos los detalles. Le responderemos con lo que implica el trabajo, quién lo haría y qué requeriría.