Del piloto a la práctica: Arxia lanza el AI Accelerator Program con RCG Consulting en Cluj-Napoca

RCG Consulting ayuda a organizaciones de Rumania y de toda la región a moverse entre los fondos europeos, los contratos, las auditorías y la complejidad operativa que trae el crecimiento. Es un trabajo que no admite atajos: cada documento, cada cláusula y cada plazo importan. Llevar la IA a ese entorno no podía ser un truco. Tenía que funcionar.

Dos días, seis AI Operators

Arxia dio inicio al AI Accelerator Program con un taller de dos días en Cluj-Napoca. Seis líderes de RCG, las personas que se convertirán en los primeros AI Operators de la empresa, construyeron flujos de trabajo reales en Claude Cowork. No demostraciones, sino procesos que ejecutan cada semana.

El equipo aprendió a conectar Claude con sus sistemas internos, a convertir sus propias metodologías en skills que el modelo aplica de forma consistente y a diseñar flujos de trabajo que una persona construye y que toda la organización puede replicar.

Lo que se construyó

Al final del taller, el equipo tenía piezas funcionando para:

• Preparación de propuestas para fondos europeos
• Auditoría de documentos
• Redacción de contratos
• Gestión de facturas

El equipo también identificó muchos otros casos de uso para abordar después. Ese es el momento al que apunta este tipo de trabajo: cuando la pregunta deja de ser "¿esto puede ayudarnos?" y pasa a ser "¿qué deberíamos automatizar ahora?"

Ahora empieza la parte más difícil

El taller fue el primer paso. Los próximos tres meses abordan las preguntas más difíciles: cómo operacionalizar la IA en una firma donde cada persona trabaja de manera distinta; cómo establecer una gobernanza que haga que el uso de la IA sea consistente, trazable y respetuoso de la confidencialidad de los clientes; cómo gestionar las dudas, los hábitos y los temores que trae el cambio; y cómo capacitar al resto de la organización para que el conocimiento no se quede en seis personas.

Arxia trabajará codo a codo con RCG en gobernanza, gestión del cambio, capacitación interna y en escalar los flujos de trabajo desde un grupo piloto a toda la empresa.

Un enfoque probado

Arxia lleva más de diez años trabajando en optimización de procesos y gestión del cambio a través de la transformación digital. Su metodología de operacionalización de IA ya se ha aplicado en tres continentes, con clientes de banca, academia, retail, ONG y consultoría. La tecnología no es el objetivo; el proceso sí lo es. Los clientes internalizan el conocimiento, ganan confianza, incorporan a sus equipos, lideran el cambio y siguen mejorando por su cuenta.